車両の不具合を発見した

最終更新日: 2026年8月27日

車両の破損や不具合を見つけた場合は、チャットの「スタッフに相談」から次の内容をお知らせください。

  • 車両のQRコードの下にある車両ID
  • 車両がある場所(住所や目印になる建物)
  • どこがどのように壊れているか

状況がわかる写真を3枚まで添付できます。

危険な状態の車両は、無理に動かさずその場所のままご報告ください。

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こんにちは。わたしはTOCKLEヘルプセンターのAIチャットです。よくあるご質問にすぐお答えします。 困ったときはいつでも下の「スタッフに相談する」から、人のスタッフにおつなぎできます。