ご利用いただいた料金について領収書が必要な場合は、チャットのスタッフまでご相談ください。このページでは、領収書の発行方法とご依頼時に必要な情報についてご案内します。
領収書の発行方法
領収書はアプリ内では発行しておりません。お手数ですが、チャットでスタッフに領収書の発行をご依頼ください。
ご依頼時に必要な情報
お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせください。
- ご利用日
- ご利用エリア(市区町村名)
- ご利用時間・ご利用したサービス(乗り捨て・24時間パスなど)
- 領収書の宛名(必要な場合)
- お支払い方法
- アプリに登録されているメールアドレス
ご注意いただきたいこと
- 領収書の発行にはお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
- 宛名の指定や、発行日のご指定など、ご希望がある場合はご依頼時にお知らせください。
よくあるご質問
利用履歴から自分で領収書をダウンロードできますか
アプリ内でのダウンロードには対応しておりません。チャットのスタッフまでご依頼ください。
過去の利用分の領収書も発行できますか
ご利用日と内容が確認できる範囲で発行いたします。詳しくはご依頼時にご相談ください。